Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Grundlegendes zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz‑Gesetzes (TDDDG).

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird im Rahmen der technischen Betreuung durch RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, gehostet und administriert. Die zugrunde liegende Serverinfrastruktur wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt. Für diese Website werden ausschließlich Serverstandorte in Deutschland genutzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Mit RGN Marketing besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Hetzner Online GmbH ist als Unterauftragsverarbeiter auf derselben vertraglichen Grundlage eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website.

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL und die IP-Adresse. Diese Daten sind technisch erforderlich, werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder gekürzt.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine Aufbewahrungs­pflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

5. Anfrageformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Termin für die Besichtigung abzustimmen und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Über das Anfrageformular verarbeitete Daten:

• Firma
• Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse (mindestens eine Angabe)
• Name der Ansprechperson sowie PLZ oder Ort (freiwillig)
• Angaben zur Reinigung: Art des Objekts, ungefähre Fläche und gewünschter Turnus

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie eingewilligt haben.

Die Formularübermittlung erfolgt technisch über RGN Manage, einen Formulardienst von RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, betrieben auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Es findet keine Übermittlung an Drittanbieter außerhalb der EU statt. Es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche, bleiben unberührt.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Notwendige Cookies und Speichereinträge sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt.

Für alle weiteren Cookies, insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken, holen wir vor dem Setzen Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an Dritte übermittelt. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern: Cookie-Einstellungen ändern.

Erweiterter Einwilligungsmodus (Google Consent Mode v2)

Wir setzen den erweiterten Einwilligungsmodus von Google ein. Dabei wird der Google Tag Manager immer geladen, die Einwilligungsvorgaben stehen jedoch zunächst auf „abgelehnt“. Erst wenn Sie zustimmen, dürfen die eingebundenen Google-Dienste Cookies setzen und Daten mit Bezug zu Ihrem Endgerät verarbeiten. Lehnen Sie ab, werden ausschließlich cookielose, nicht auf Sie beziehbare Signale übertragen, aus denen Google statistische Schätzwerte bildet. Dabei wird nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen; Rechtsgrundlage für diese Signale ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Wiedererkennung Ihres Geräts findet in diesem Fall nicht statt.

7. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken; er dient allein der Verwaltung der nachfolgend genannten Dienste. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, technisch bedingt auch an Server in den USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

8. Google Ads Conversion-Tracking und Website-Anrufe

Diese Seite wird über Google Ads beworben. Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, um zu messen, ob nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Anfrage über das Formular, ein Klick auf die Telefonnummer oder auf die E-Mail-Adresse erfolgt ist. Für die Messung von Anrufen kann Google die angezeigte Telefonnummer für Besucher, die über eine Anzeige gekommen sind, durch eine Weiterleitungsnummer von Google ersetzen; dabei verarbeitet Google Anrufzeitpunkt, Anrufdauer und die Vorwahl des Anrufers, nicht den Gesprächsinhalt. Verarbeitet werden außerdem IP-Adresse, aufgerufene Seiten und technische Geräteinformationen. Cookies setzt Google dafür nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG); sie laufen spätestens nach 90 Tagen ab.

9. Google Ads Remarketing und erweiterte Conversions

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir die Remarketing-Funktion von Google Ads. Damit können Besuchern dieser Website später auf anderen Websites im Google-Werbenetzwerk Anzeigen der Touch Clean Objektservice GmbH angezeigt werden. Dazu wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert.

Ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung übermitteln wir bei einer Anfrage über das Formular die eingegebene E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer in gehashter, also unkenntlich gemachter Form an Google, damit Google die Anfrage einem Anzeigenklick zuordnen kann (erweiterte Conversions). Google verwendet diese Daten nur für die Messung.

Für die Google-Dienste gilt: Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO); ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Kontakt über WhatsApp

Auf dieser Seite verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um ein Angebot oder einen Auftrag geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dabei kann eine Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in den USA stattfinden; diese ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns auch per Telefon oder E-Mail.

11. Schriftarten und Symbole

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten und Symbole werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter, und es wird keine IP-Adresse an externe Anbieter übertragen.

12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt. Daten, die Sie an uns übermitteln, können bei aktiver Verschlüsselung nicht von Dritten mitgelesen werden.

13. Keine automatisierte Entscheidung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Angaben aus dem Anfrageformular werden von Menschen gelesen und bewertet.

14. Aktualität dieser Erklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 07.10.2026